Помощь детям-сиротам и детям, попавшим в трудную жизненную ситуацию

Социальные услуги

В соответствии с Федеральным законом "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" от 28.12.2013 N 442-ФЗ Социальный приют "Детский Ковчег" включен в Реестр поставщиков социальных услуг. 

Социальный приют "Детский Ковчег" обеспечивает стационарное обслуживание при временном проживании детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. 

Общее количество мест для проживания данной категории детей: 24

Свободных (по данным на 26. 07. 2024 г.): 0

Во исполнение Постановления Главного государственного санитарного врача по городу Санкт-Петербургу № 11 от 18.05.2020 г. возобновлен прием вновь поступающих несовершеннолетних на стационарное отделение с обязательным предварительным обследованием в медицинских организациях с периодом изоляции и медицинского наблюдения на срок 14 календарных дней.

Направление работы

В стационарной форме при временном проживании ведется работа с:

·   несовершеннолетними находящимися в трудной жизненной ситуации и (или) в социально-опасном положении

·   несовершеннолетними, оставшимися без попечения родителей (включает в себя семейно- воспитательные группы)

Все услуги предоставляются полностью на безвозмездной основе.

 

Социальные услуги предоставляемые Учреждением социальный приют  "Детский Ковчег"
1. Социально-бытовые услуги:
1.1 Обеспечение площадью жилых помещений в соответствии с утвержденными нормативами
1.2 Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) в соответствии с утвержденными нормативами
1.3 Обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам:
1.4 Помощь в одевании и переодевании лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход
1.5 Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход
1.6 Мытье (помощь в мытье) лиц, не способных по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход
1.7 Сопровождение на прогулках
1.8 Помощь при подготовке вещей для выезда на отдых за пределы города
2. Социально-медицинские услуги:
   
3. Социально-психологические услуги:
3.1 Социально-психологическое консультирование (в том числе семейное консультирование)
3.2 Социально-психологический патронаж
4. Социально-педагогические услуги:
4.1 Консультирование получателя социальных услуг и (или) ближайшего окружения получателя социальных услуг по вопросам социальной реабилитации
4.2 Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование
4.3 Социально-педагогический патронаж
4.4 Консультирование ближайшего окружения ребенка по развитию игровой и продуктивной деятельности
4.5 Консультирование по организации учебной деятельности несовершеннолетнего в домашних условиях
4.6 Занятия по подготовке к жизни в семье
4.7 Проведение логопедических занятий
4.8 Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга)
4.9 Проведение занятий в соответствии с разработанным индивидуальным социально-педагогическим планом (сенсорное развитие, предметно-практическая деятельность, социально-бытовая ориентация, изодеятельность, арт-терапия, игровая деятельность, музыкальные занятия, спортивные, досуговые, экскурсионные мероприятия), в том числе групповых
4.10 Организация досуга (в том числе сопровождение на социокультурные мероприятия)
5. Социально-трудовые услуги:
   
6. Социально-правовые услуги:
6.1 Оказание помощи в оформлении документов и восстановлении утраченных документов получателя социальных услуг
6.2 Содействие в получении полиса обязательного медицинского страхования
6.3 Подготовка документов в государственные или муниципальные органы, организации и (или) суды
6.4 Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателя социальных услуг
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов
   

Все услуги предоставляются полностью на безвозмездной основе.

 

Порядок подачи жалобы, предложения, отзыва по вопросам качества оказания социальных услуг

Подать жалобу, направить предложение, отзыв по вопросам качества оказания социальных услуг можно в письменной форме в соответствии с требованиями

Обращение подается в письменной форме в Администрацию Учреждения Социальный приют "Детский Ковчег" лично (ежедневно с 9.00 до 18.00, с 13.00 до 14.00 перерыв, кроме субботы и воскресенья), посредством почты по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Прибрежная, д. 10, корпус 1 или на электронную почту: info@detskij-kovcheg.com

Требования к письменному обращению:

Требования  к  письменному  обращению  согласно  ст.  7  Федерального закона от   02.05.2006  № 59-ФЗ «О  порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном указанным федеральным законом. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Срок рассмотрения поданного обращения: в соответствии со статьей 12 Федерального закона от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

 

Наши проекты
г. Санкт-Петербург
На протяжении 26 лет мы помогаем детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, обрести уютный Дом, в котором о них заботятся...
 
Калужская область
С целью развития программы поддержки приемных семей в июне 2022 года  официально открылось  Калужское представительство "Детского Ковчега".
Красноярский край
В рамках проекта оказывается помощь и поддержка нуждающимся семьям с приемными детьми, многодетным и неблагополучным семьям на юге Сибири...
Республика Крым
С 2022 года официально зарегистрированы: Южное представительство "Детского Ковчега" и Социальный приют "Детский Ковчег - Крым".
АКС Строй
Детский Ковчег

Помощь детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей